当北方还沉浸在“倒春寒”时，南粤大地已是花红柳绿，春意盎然。3月9日，记者驱车前往广东阳春市圭岗镇，看到片片柑橘林中，乡亲们摘橘子、过秤、发货，忙得不亦乐乎，丰收的喜悦写在人们脸上。

　　“柑橘可是圭岗人的‘宝’。过去我们守着‘摇钱树’要饭吃，现在依托柑橘市场，发展邮储业务，企业的效益在不断增长。”圭岗支局局长李桂斌给我们算了一笔账：截至2006年年底，圭岗支局累计邮储余额达到7174万元，同比增加了2090万元，同比增幅达41%。到今年2月底，累计储额已达1.04亿元，两个月就增长了3200多万元。

　　伺机而动

　　圭岗镇有5万多居民，总面积398平方公里，全镇80%以上为山区。这里的气候条件特别适于柑橘生长，柑橘年产量达5.1万吨，主要销往广西、江苏、浙江、上海等地。2000年以来，该镇的柑橘经济渐成规模，每年10月至次年3月，是马水橘、十月橘的收获季节，此时的圭岗镇客商云集，热闹非凡。

　　漫山遍野的柑橘让邮政人看到了商机。经过反复调研，他们发现，外地收购商大多携带现金前来洽谈生意，资金安全是个问题。而镇上除了两家信用社和邮政储蓄外，没有商业银行。因此，圭岗支局决定积极介入柑橘市场，下大力发展邮储业务。每年柑橘收获前夕，阳春局都会同圭岗支局一起召开营销分析会，部署储汇宣传、营销、服务等工作，明确了员工分工和各自职责。柑橘上市期间，阳春局领导经常深入一线，在现场了解、指导工作。

　　巧夺市场

　　为了改变果农和收购商习惯使用的现金交易方式，近年来，圭岗支局积极向用户宣传邮储网点遍布全国的优势，引导他们通过“账户到账户”的形式来交付款。为此圭岗支局成立了三个营销梯队，开展营销活动。

　　第一营销梯队由支局长李桂斌和阳春储汇局营销人员组成。一大早，他们即带上宣传资料，来到田间地头，一边帮果农摘柑橘、聊家常，一边向他们介绍邮储业务全国联网、通存通兑的好处。由于外地收购商多在大城市销售柑橘，而邮储在城市的网点多，交易方便，果农们喜欢使用邮储业务。

　　第二营销梯队都是支局的营业员。他们利用中午、晚上工余时间，带上围裙、挂历、雨伞等小礼品，分片来到收购商较为集中的地方——集市、旅馆等。以镇上果农拥有邮储账户交易方便的实例，说服、开发新的客户。

　　第三营销梯队由投递员组成。他们利用走村串户、投信送报的机会，了解市场信息，并向收购商、果农提供供求信息。通过不懈努力，2006年圭岗支局新发展邮储客户2944户，到今年2月底，储户已增至15821户。

　　服务制胜

　　圭岗镇共有两家信用社，硬件设施、营业环境都比邮政储蓄好，为了弥补自身的不足，圭岗支局在改善服务上下了一番功夫。“邮政不仅帮助我们汇款，还帮助我们联系果农、找旅馆住宿，他们提供的服务超出了我们的想像，邮政汇款我们绝对放心！”提起当地邮政的服务，一些收购商赞不绝口。

　　2006年11月，有两位广西收购商来到圭岗镇，此时天色已晚。支局长李桂斌不仅向他们详细介绍了柑橘的市价，还热心帮助他们联系了旅馆……第二天，两位客商找到李桂斌，开了个邮储账户，并存了10万元。4个月来，仅这两位客商就办理了15次异地存款业务，存款金额达到300万元。柑橘收获季节，收购商常常工作到很晚才回到镇上，为了方便他们办业务，圭岗支局增设了一个营业台席，营业员主动延长了营业时间，一干就干到晚上八九点钟。此外，他们还在窗口推行规范化服务，加快了业务处理的速度，受到了客户的称赞。